——文明服务迎“五一” 展现长治好形象

亲爱的出租汽车驾驶员朋友们：

“五一”假期即将来临，长治市将迎来游客出行高峰，出租车作为城市文明的“流动窗口”，您的每一份用心服务，都是推动我市文明交通品质提升行动热情与温度的体现。为进一步营造安全、便捷、温馨的出行环境，我们向全体出租汽车驾驶员发出如下倡议：

一、安全驾驶，平安出行

严守交通法规，不超速、不抢道、不疲劳驾驶，行车途中严禁接打电话、严禁吸烟，定期检查车辆，确保车况良好，全面提高安全意识，用安全驾驶守护万家团圆。

二、诚信经营，文明服务

严格遵守《巡游出租汽车经营服务管理规定》等相关规定，坚决执行打表计费，按标准收费，杜绝绕道、拒载、甩客、拼客、议价等违规行为，用实际行动树立行业诚信形象，赢得乘客信赖。

三、热情待客，传递温暖

运营期间，要使用文明用语（如“您好”“谢谢”“慢走”），微笑服务。助人为乐，主动帮助老弱病残孕等特殊乘客，传递正能量。熟悉长治旅游景点、交通枢纽信息，当好城市“导游员”。

四、互助礼让，树立榜样

遇到其他车辆或行人时主动礼让，展现驾驶员高素质。

同行间团结互助，遇突发情况及时伸出援手。

广大出租车驾驶员朋友们，您的一言一行代表着长治的文明高度，您的一车一程承载着乘客的信任托付。让我们携手行动，以文明服务为荣，以规范营运为本，共同擦亮长治市出租车行业的“靓丽招牌”，共同为“五一”假期增添亮色，为全面推动长治文明交通品质提升贡献力量！

长治市交通运输局

2025年4月29日