为进一步提升交通运输行业服务质量,规范市场秩序、保障消费者合法权益,3月13日,武乡县交通运输局紧紧围绕“提升品质消费”主题,在人民广场组织开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,执法人员通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,向过往群众普及交通运输领域消费维权知识。热情解答群众咨询,耐心地向群众讲解关注度较高的出租车、网约车、物流快递业用户合法权益以及公共交通服务质量等问题,向群众传授如何识别非法营运车辆的方法,并提醒大家选择正规交通工具,确保出行安全与权益。同时,告知群众在遇到权益受损时如何正确投诉举报,引导消费者树立科学理性的消费观念,切实保障消费者的合法权益。
下一步,武乡县交通运输局将持续加强交通运输市场监管力度,严厉打击各类违法违规经营行为,不断优化交通运输营商环境,为广大群众提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。

