为从严整治高铁站区网约车违规揽客、私下议价、无序营运等行业乱象，净化客运市场秩序，擦亮城市文明窗口形象，保障群众安全顺畅出行，4月29日，长治市交通运输局召开了全市网约车平台企业约谈会。市交通运输综合行政执法队、市交管支队、市行政审批局、市市场监督管理局相关负责人及各网约车平台负责人参加会议。

会议深入剖析当前网约车行业存在的合规管控缺位、场站秩序混乱、企业责任虚化、违规经营频发等问题，并指出要压实企业主体责任与行业监管责任，统筹部署秩序整治、风险防控、常态监管、运力保障等重点工作，健全多部门联动共治、从严管控、长效治理的行业治理格局。

会议强调，网约车行业关乎民生出行、市场秩序与城市文明形象，要坚持源头管控与现场整治双向发力，集中攻坚与长效监管一体推进，严守合规经营、安全生产、文明服务三条底线。要紧盯高铁站等重点区域，保持高压巡查管控态势。要严守人车合规准入底线，严禁无证派单，对整改不力、屡查屡犯的主体依法顶格处置并公开曝光，从源头遏制非法营运滋生。要常态化开展驾驶员安全教育与行为管控，不断提升从业人员素质和服务水平。

会议强调，各网约车平台企业要提高政治站位，摒弃侥幸松懈心态，压实全链条管理责任。要全面开展自查自纠，限期完成问题隐患清零。要完善群众投诉举报受理机制，对群众反映问题做到快速响应、妥善处置，以务实整改提升行业服务质效。

会上，平台企业代表作表态发言，承诺严格落实监管部署，从严自查整改，规范营运行为。各平台企业现场签订规范运营承诺书，压实主体责任，全力保障“五一”假期客运市场平稳有序、文明规范。