为进一步提升群众文明出行意识，营造安全、有序、和谐的交通环境，7月18日上午，长治市交通运输局全面启动“文明出行”专项行动。市交通运输局副局长吕立全、市交通运输综合行政执法队队长申旭雅深入高铁东站向司乘人员发放“文明出行”倡议书，使文明出行理念深入人心。

深入一线宣传，强化文明理念。公交场站作为市民出行的重要节点，是传递文明理念的关键窗口，吕立全向司乘人员叮嘱规范操作、礼貌待客，并走上公交车向乘客宣传“文明出行倡议书”，让文明出行的理念从“纸上”走到“路上”，从“口号”变成“行动”。工作人员与群众面对面交流，耐心讲解文明出行相关知识，大家手持宣传材料，认真听取工作人员的介绍，现场氛围积极而有序，展现出良好的互动效果。

聚焦行业特点，注入文明力量。出租车是城市的“流动名片”，司机的一言一行直接关乎城市文明形象。申旭雅对出租师傅们说：“咱们每天在路上跑，既是交通参与者，也是文明宣传员。”并向司机们讲解文明行车的重要性，做到不随意变道加塞、不接打手持电话、主动提醒乘客系安全带，遇到老弱病残孕乘客时多搭把手，这些细节既能保障安全，更能温暖人心。工作人员围绕出租车司机开展宣传讲解，通过发放资料、现场答疑等方式，进一步提升从业人员的文明服务意识。

随着网约车成为市民出行的重要选择，其文明服务水平直接影响着城市交通的文明底色。聚焦网约车行业特点，工作人员向网约车平台公司重点解读“线上线下一体化文明服务”要求接单后准时到达不爽约，接单前检查车辆卫生，行程中不随意接打电话、不随意变道，行程结束时主动提醒乘客带好随身物品等细微规范。

文明出行，不是一句口号，而是一种习惯，更是一种责任。市交通运输局将以此次专项行动为契机，持续巩固成果、完善机制，让文明出行成为城市最美的底色。